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उत्तर प्रदेश: जनपद की सभी तहसीलों में शनिवार को संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इस दौरान अधिकारियों ने आमजन की समस्याएं सुनीं और संबंधित विभागों के अधिकारियों को शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्ध निस्तारण के निर्देश दिए।तहसील चुनार में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी पवन कुमार गंगवार, पुलिस अधीक्षक अपर्णा रजत कौशिक और मुख्य विकास अधिकारी विशाल कुमार ने संयुक्त रूप से फरियादियों की शिकायतें सुनीं। बड़ी संख्या में पहुंचे लोगों ने अपनी समस्याएं अधिकारियों के सामने रखीं। संपूर्ण समाधान दिवस के दौरान राजस्व, पुलिस, विकास, विद्युत, सिंचाई, नगर निकाय सहित विभिन्न विभागों से जुड़े मामले सामने आए। अधिकारियों ने फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता से सुना और संबंधित विभागों को आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए।
जिलाधिकारी पवन कुमार गंगवार ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्रत्येक शिकायत का निष्पक्ष और गुणवत्तापूर्ण समाधान सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कहा कि शासन की प्राथमिकता आमजन की समस्याओं का समाधान करना है, इसलिए सभी अधिकारी संवेदनशीलता और पारदर्शिता के साथ शिकायतों का निस्तारण करें। डीएम ने कहा कि शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। सभी अधिकारी यह सुनिश्चित करें कि निर्धारित समय सीमा के भीतर फरियादियों को राहत मिले और उन्हें बार-बार कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें। वहीं, पुलिस अधीक्षक अपर्णा रजत कौशिक ने पुलिस विभाग से संबंधित शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर निस्तारित करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि आम जनता की समस्याओं का त्वरित समाधान पुलिस की जिम्मेदारी है और इसमें किसी भी तरह की लापरवाही नहीं होनी चाहिए। संपूर्ण समाधान दिवस में विभिन्न विभागों के अधिकारी मौजूद रहे। प्राप्त शिकायतों को संबंधित विभागों को भेजते हुए उनके समाधान की प्रक्रिया शुरू कर दी गई। प्रशासन का कहना है कि ऐसे आयोजनों का मुख्य उद्देश्य जनता और प्रशासन के बीच सीधा संवाद स्थापित करना है, ताकि लोगों की समस्याओं का समाधान एक ही स्थान पर तेजी से किया जा सके। संपूर्ण समाधान दिवस के माध्यम से जिले में जन शिकायतों के निस्तारण की प्रक्रिया को और प्रभावी बनाने का प्रयास किया जा रहा है।
