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उत्तर प्रदेश: जनसमस्याओं के त्वरित समाधान और आमजन को राहत पहुंचाने के उद्देश्य से शनिवार को मीरजापुर की कोतवाली कटरा में थाना समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इस दौरान मंडलायुक्त राजेश प्रकाश ने स्वयं पहुंचकर फरियादियों की समस्याएं सुनीं और संबंधित अधिकारियों को शिकायतों के प्रभावी एवं समयबद्ध निस्तारण के निर्देश दिए। थाना समाधान दिवस के दौरान बड़ी संख्या में लोग अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे। मंडलायुक्त ने सभी फरियादियों की शिकायतों को गंभीरता से सुना और अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्रत्येक मामले की निष्पक्ष जांच कराते हुए उचित कार्रवाई सुनिश्चित की जाए। मंडलायुक्त ने विशेष रूप से भूमि विवाद से जुड़े मामलों को गंभीरता से लिया। उन्होंने कहा कि ऐसे मामलों में राजस्व और पुलिस विभाग की संयुक्त टीम मौके पर जाकर जांच करे और दोनों पक्षों की स्थिति को समझते हुए निष्पक्ष समाधान निकाले। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि भूमि विवादों का समाधान केवल कागजी कार्रवाई तक सीमित न रहे, बल्कि मौके पर जाकर स्थायी समाधान सुनिश्चित किया जाए।
उन्होंने कहा कि जनता की समस्याओं का निस्तारण शासन की सर्वोच्च प्राथमिकताओं में शामिल है। सभी अधिकारी शिकायतों का समाधान पारदर्शी, गुणवत्तापूर्ण और निर्धारित समय सीमा के भीतर करना सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि फरियादियों को बार-बार कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें, इसके लिए शिकायतों पर प्रभावी कार्रवाई आवश्यक है। समाधान दिवस के दौरान प्राप्त विभिन्न शिकायतों को संबंधित विभागों को भेजते हुए अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए गए। मंडलायुक्त ने कहा कि शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी और जिम्मेदार अधिकारियों की जवाबदेही तय की जाएगी। इस अवसर पर पुलिस और राजस्व विभाग के अधिकारी भी मौजूद रहे। अधिकारियों ने मंडलायुक्त को शिकायतों और उनके निस्तारण की प्रक्रिया के संबंध में जानकारी दी। थाना समाधान दिवस के माध्यम से प्रशासन का उद्देश्य आम जनता और पुलिस-प्रशासन के बीच बेहतर संवाद स्थापित करना है, ताकि लोगों की समस्याओं का समाधान स्थानीय स्तर पर ही किया जा सके। मंडलायुक्त ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि वे नियमित रूप से जनता की समस्याएं सुनें और शासन की मंशा के अनुरूप कार्य करते हुए लोगों को त्वरित न्याय उपलब्ध कराएं।
